在昌邑人民银行，提起姜玉霞同志，无人不知无人不晓，这个热情、平易近人、乐于助人的老同志，人人会竖起大拇指。现在她已光荣退休了，在国库会计岗位上站完了最后一班岗。她自1986年12月入行以来，一直从事会计国库工作，2000年担任国库会计科科长。多年来，凭着自己对工作的执着、热情，展现出了一名新时期央行女员工“自尊、自信、自立、自强”的时代风采。因此，她先后多次被评为中心支行级和支行级先进工作者、先进女职工、先进女工工作者等荣誉称号，2010年还被评为中心支行级优秀共产党员。

以行为家显真情

多年来，姜玉霞同志始终把支行的建设挂在心上，想在脑中，全身心的融入到支行这个大家庭，时刻关心着、呵护着。2000年4月，因管理能力、社会交往能力强，她被委以国库会计科科长的重任。承担着繁杂的日常管理，科室决定的事项要她来督促落实；日常账务要一一审查，纠正差错；员工与顾客发生争执要协调处理等等，在履行好这些基本职责的基础上，她始终不忘自己是“家”的一员，给自己提出更高的要求：要做好业务工作的同时，还要成为行领导管理的“高参”。先后建议提出落实岗位责任制，把工作绩效与考核分配挂钩，以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。负责会计国库工作,使她更能领会和理解经费紧张的含义,她时刻不忘“过紧日子”的思想，给行领导当好“好管家”，发扬勤俭节约的优良传统，以行为家，从节约一滴水、一度电、一分钱做起，努力为支行增收节支。日常工作生活中,遇到电灯、水管、空调忘关,她都及时关掉,每天下班前都巡查一遍。看似一件件小事，但无不读出了她对“家”的浓浓情意和无限责任。2003年5月份，她的父亲因患肺癌，多次住院,但她因工作原因常常不能到医院陪床。那时的会计国库科正是各种新业务、新程序、新系统上线运行的关键时期，工作压力大，加班加点是常事，一边面对的是繁重的工作，一边面对的是病情日渐加重的老父亲，姜玉霞同志选择了舍小家顾大家，为了使会计国库各项工作正常开展，她放弃了许多双休日，每次都是在加完班后才匆忙赶到医院看望生病的亲人。她的丈夫责怪她说：“你的心里只有工作，老人你也顾不上”，而在同事眼中，她却是一个吃苦耐劳、工作积极的好同志。“自古忠孝难两全”，在“小我”与“大我”、“小家”与“大家”的抉择中，她用实际行动无声的诠释着它的真谛和境界。

俯首甘为孺子牛

2004年4月,姜玉霞同志因年龄原因从中层职务退下，成为一般同志，但她从没有丝毫的情绪表露，领导也曾考虑给她调出一线岗位；但她凭着多年来对会计国库工作难以割舍的情怀，看到科室内部人员紧张，繁杂的工作量，谢绝了领导的照顾，毅然决然选择了继续从事这一工作。面对单调、枯燥的数字和凭证，年复一年，日复一日，她继续默默的奉献着、耕耘着。爱岗敬业，无怨无悔，这即是她的品质，也是她为自己最终选择的最好诠释。作为曾经的科室负责人，如今要面对自己以前的部属、下级的管理，她没有丝毫的为难和架子，服从管理，甘于奉献。充分的发挥自己经验多、业务熟练的特点，时刻以党员的标准要求自己，勤恳工作。53岁的年龄,眼晴也花了,但她戴着花镜仍然仔细审核每一张凭证, 认真核对数据, 有时一张凭证核对多次，不厌其烦，一丝不苟。随着会计国库的改革和不断发展,凭证排放顺序和核对要求不断变化,她努力学习,严格要求,按照会计国库制度和工作流程，认真审核每一笔会计国库业务，确保会计国库凭证的准确完整，实现了业务工作零差错。在上级的历次会计国库大检查中，所经手的业务从未出现过差错，多次受到上级行的肯定和称赞。 

于细微处见精神

众所周知，会计国库部门作为支行对外服务的窗口，代表着支行的形象。每天接触的客户最多，发生的业务量大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会引起纠纷，诱发矛盾和冲突，影响支行的声誉、形象和威信。姜玉霞同志对此有着深刻的认识和体会。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。始终做到举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播支行良好形象，受到了金融机构、税务及财政部门和企业的一致好评，从而树立了人民银行良好的外部形象，2009年支行在全市组织的56个单位参加的“双评”中，获得了第8名。在优化内部服务环境方面，她积极倡导人性化服务。建议科室内设置藤椅、茶几，使营业场所变成了一个有吸引力的地方。会计国库科工作事无具细。长期以来，姜玉霞同志始终坚持提前上班打扫卫生，准备一天的工作,下班常常晚点。每逢月末、季末、半年和年终时，更是忙上加忙。

奉献爱心唱大风

一方有难，八方支援，是中华民族的传统美德，这些传统美德在姜玉霞身上得到较好体现。她热心社会公益活动，她常挂在嘴边上的一名话就是：“能为社会多做好事是人生的一大快乐”。2001年支行与市妇联联合实施“春雷1+1工程”后，她立即报名参加了这项活动，担负起潍坊市峡山区岞山街办盘马埠8岁贫困学生高星敏的捐赠助学义务。高星敏父亲有精神病生活不能自理,母亲改嫁,她跟随爷爷奶奶生活，缺少了母爱与父爱。她每年担负孩子的学费及生活费400元，还经常到家里去看望高星敏，每次都给她带去学习用品和生活用品。每逢假期还将高星敏接到她家，陪孩子一起逛公园、写作业，给予她生活中所缺少的母爱，她待高星敏像亲生女儿一样关心照顾。每逢春节来临，她都会带上年货和新衣服去高星敏的爷爷家看望老人和孩子，抚慰老人。对老人来言，她是他们的儿女，对孩子而言，她就是孩子的母亲。在她的关心帮助下，这个不完整的家庭有了欢声笑语，有了家的温馨。在水灾、地震等大灾难面前,她都积极进行捐款捐物,奉献一份爱心。

岁月如织，斗转星移，不觉中人民银行经理国库已三十周年，在这看似短暂实则漫长的日子里，我们的身边总是有太多甘于长期坚守艰苦岗位、默默无闻踏实肯干的国库人，她们爱岗敬业，甘于奉献，不计较个人得失，为我们这些年轻的国库人做了榜样，我们在实际工作中应以姜玉霞同志为榜样，学习她的无私奉献精神，从自身做起，树立正确的人生观、价值观，工作中要细致认真，敢于坚持原则，严格按制度办事，以更加扎实的工作作风，争取让自己的业务水平得到质的提升，更好地为社会服务，不枉费老一辈央行人对我们的期望，为央行辉煌的明天贡献自己的一份力量。

 山东潍坊昌邑县支库 梁振芳