近年来,浙江永康农村合作银行充分发挥点多面广的优势,积极实施“便农支付工程”,不断改善农村支付环境,推进了社会主义新农村建设。
措施一:紧跟新农村市场结算需求,创新农村支付工具。
2012年初,永康农合行
为突破金融服务的时间、地点限制,以实体银行网点的信誉、信用和基本功能为平台,积极延伸虚拟网点建设,通过模拟演练、实战操作等前期的积极筹备,全面启动了网上银行业务,步入“网点
+鼠标”的新发展阶段。客户可将本人在该行内所有账户与网银进行绑定,实现资金的集中管理,只要在家轻点鼠标就可获得全天候的便利服务。为让客户享受更贴心的用户体验,永康农合行推出
“免网上银行转账汇款手续费、免网银工具丰收宝工本费、免证书服务费”的“三免”政策,
并通过行社门户网站、网点
LED显示屏、横幅等多种形式进行宣传,进一步促进了网银业务的发展。
截至2012年底,永康农合行已发展网上银行客户11574户,实现转账交易32.13万笔,累计金额达446.55亿元。
措施二:搭建农村无障碍支付通道,改善农村用卡环境。
2012年,永康农合行针对农村地区银行卡受理市场建设相对落后的情况,积极开展县城及中心城镇的银行卡受理市场建设,加大POS机的布放力度,并推出VIP客户优惠政策,实现客户分层管理,有效提高客户的满意度与忠诚度。
同时,针对永康五金产业发达、产业集群特点,特别加大了对五金城、芝英生产资料市场、古山大园东钢铁市场等重点商品交易市场商户的营销推广力度,提高商户
POS机覆盖率。并在制造类小微企业上做文章,推动销售自有产品的生产性企业成为丰收电话宝商户。
2012年新增POS机234台,新增取款机43台、存取款一体机39台、自助终端机10台、网银体验机68台,实现了全市16个乡镇街区ATM机全覆盖。
措施三:深耕新农村金融市场,延伸农村金融服务触角。
在人民银行永康市支行的大力支持下,永康农合行在农村地区未设网点和ATM的行政村全面推广助农取款服务,为
每个服务点免费配备
POS机、点钞机、保险箱、告示牌等全套设备,并落实专人负责与服务点商户的实时联络,保证服务点商户的现金供应、资金清算及交易处理、规范操作,打通了助农取款的技术链和服务链。同时,根据其业务量、发生额、交通等实际情况为其支付电信月租费,提供必要的信贷支持,支持商户做大做强
。