在人民银行大连中支的指导和推动下,邮储银行大连分行积极响应人民银行改善和提升农村金融服务环境的号召,扎实做好“三农”金融服务工作,有序推进助农取款服务点建设,实现大连地区助农取款零突破,有效改善农村支付环境,形成了良好社会影响力,受到农村经济组织和广大农民的欢迎。
一、充分认识改善农村支付环境的重要意义,积极履行金融企业服务“三农”的社会职责
在人民银行大连中支的有效指导下,邮储银行大连分行充分认识到助农取款工作的深刻影响和重大意义,积极履行邮储金融关注民生、服务“三农”的社会责任,全力推动助农取款服务工作深入开展,把国家惠农惠民政策落到实处。同时,不断加大投入,努力改善农村支付环境,积极提供更加广泛、便捷的邮储金融产品,满足广大农民群众日益增长的金融需求,为经济发展提供更方便、更有效、更具针对性的金融服务。目前,邮储银行大连分行已建成网络覆盖广、网点规模大、触点布局优的全方位银行服务体系,拥有
262个金融网点,其中县域以下达到167个,覆盖县乡及主要村镇;布放ATM机536台,列大连地区前三,其中县域布放ATM机190台;配合人民银行不断扩大农村地区跨行支付清算系统的覆盖范围,支持政府改善农村支付服务环境。
二、发挥企业定位优势和服务优势,推进助农取款服务点的建设工作
邮储银行大连分行立足于建设大型零售商业银行的定位,按照公司治理架构和商业银行管理要求,注重开发多样化金融产品,逐步形成了以市场为导向、以客户为中心的经营发展理念,紧紧围绕城乡居民基础金融需求,加快产品和业务创新,产品种类已从传统的储蓄、汇款业务发展到资产业务、负债业务和中间业务三大金融业务板块、数十项核心产品。在“三农”服务工作中,邮储银行大连分行发挥自身网络优势、服务优势、产品优势,主动承办代发新农保、代发财政拨补资金业务,如种粮直补资金、征地补偿款、家电下乡补贴资金、代收农电水电费、县乡和农村地区居民社保和医保等资金征缴及发放等金融业务,极大方便了农民朋友。目前,新农保代发已覆盖大连农村地区
1000多个行政村,服务农村老年人口38万。农民工银行卡特色服务为农民提供了“打工地挣钱,家门口取款”的便捷服务。同时,邮储银行大连分行积极改善农村融资环境,大力发展涉农贷款,自主设计了设施农业小额贷款、海域使用权抵押个人商务贷款等专门针对农业、农民的特色信贷产品,信贷余额已达4.65亿元。此外,邮储银行大连分行坚持开展“送金融知识下乡”活动,目前已在金州、庄河等地设立“三农”金融宣传服务工作站7个,面向广大农民开展金融知识宣传活动,普及基础金融知识,帮助农民提高金融风险意识和信用意识。
这些服务“三农”的举措,较好地奠定了邮储银行大连分行在广大农村地区的影响力,塑造了邮储银行良好的企业形象,对推动助农取款服务工作提供了有力支持和保证。
三、加强组织领导,确保助农取款服务点建设工作稳步推进
(一)成立银行卡助农取款服务工作领导小组
邮储银行大连分行于2011年初成立了银行卡助农取款服务工作领导小组,分行张军行长亲自担任领导小组组长,副行长担任副组长。同时,制定了《银行卡助农取款服务工作推广实施方案》,为银行卡助农取款服务工作的开展奠定基础。
(二)开展银行卡助农取款服务试点工作
2011年11月至12月,在人民银行大连中支的现场指导下,经过多次现场考察,邮储银行大连分行选定瓦房店市太阳街道“王店村东风百货店”作为大连地区首个银行卡助农取款服点。2012年1月12日,邮储银行大连分行在瓦房店市王店村隆重举办“中国邮政储蓄银行大连分行银行卡助农取款服务点揭牌式”,现场宣传银行卡助农取款业务及邮储银行“三农”服务产品,大连地区银行卡助农取款工作正式拉开帷幕。
(三)在全辖推广银行卡助农取款服务工作
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012年2月,邮储银行大连分行召开重点工作推进会议,详尽部署银行卡助农取款服务工作,制定下发《关于印发银行卡助农取款服务工作推广实施方案的通知》,设计并印制银行卡助农取款宣传海报及宣传单,在全辖推进银行卡助农取款工作。为更好地体现助农取款业务的便民特性,2012年5月,邮储银行大连分行在助农取款的基础上,在固话支付设备上增加移动话费代缴功能,方便农户缴纳手机话费。截至目前,邮储银行大连分行已开通助农取款服务点15个,覆盖瓦房店、普兰店、庄河、旅顺、金州地区的9个乡镇,累计取款18.54万元。通过银行卡助农取款服务,有效解决了农村地区金融机构少、金融服务不便利的问题,方便了广大农民使用金融产品,增强了政府各项支农惠农政策的落实效果,真正实现了“足不出户可缴费、人不出村可取款”的喜人局面。
下一步,邮储银行大连分行将深入分析总结上述农村支付环境建设工作的经验,巩固前期工作成果,持续创新工作方式方法,不断延伸服务网络,丰富业务种类,扩大银行卡助农取款服务范围,提升邮储银行在农村地区的服务水平,全方位、高质量、持续性的推进农村支付环境建设,为进一步提高农村地区金融服务水平贡献一份力量。