为贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》与中国人民银行工作部署，中国银联于3月启动“锦绣行动2024”。截至目前，“锦绣行动2024”在全国41个重点城市、17个支付场景取得初步成效。

弥合“数字鸿沟” 提速支付便利化建设

为尊重外籍来华人士、老年人支付习惯，中国银联提供了涵盖“卡、码、Pay”及银行卡取现等在内的多元支付工具。随着中国银行新加坡分行、哈萨克斯坦Halyk银行“锦绣中华卡”以及广西消费卡、大湾区卡的发布，中国银联已累计在境外81个国家和地区发行银联卡超2.4亿张，在境外35个国家和地区落地近200个银联合作钱包。截至5月底，银联外卡内用线下消费笔数、金额同比分别上涨85.2%、48.6%。

“国丝汉服节”期间，位于西湖边的中国丝绸博物馆十分热闹。来自英国的游客海伦身穿汉服深入体验了一番。随后，她又选购了许多刺绣文创产品。“之前我还担心遇到支付困难，但工作人员建议我可以使用银联外卡，我刚好有，这可太方便了。”海伦兴奋地表示。

时隔四年，西班牙籍商人埃利斯再次来到义乌国际商贸城，店主主动推荐他使用银联外卡支付。这为外籍商人采购大宗商品提供了许多便利。

夏季达沃斯期间，来自韩国的千昌宁第一次来到大连。几天的行程让他对中国境内的支付服务改观，“我会推荐我的韩国朋友们带上韩亚银联卡。”此外，他也使用Hana Pay在受理银联二维码的西餐店便捷就餐。

而在上海、福建、海南等多地的老年食堂，老年人群在逐步享受云闪付APP关爱版、刷脸支付等数字支付的便利。来自上海市长宁区虹桥街道的谈阿姨表示：“AI食堂非常好，我可以用现金、手机，还可以刷脸支付，有时候还有优惠。”而在福州市鼓楼区庆城社区的长者食堂，王奶奶正在使用银龄福卡就餐并享受补助优惠。银龄福卡是由中国银联联合福建海峡银行，针对当地60岁以上人群推出的特色卡产品。

深化场景建设 共建支付便利社会

有了便利的支付工具，丰富的消费场景为外籍来华人士、老年人共享数字时代红利提供落地支点。“锦绣行动2024”开展以来，在全国41个重点城市、17个支付场景的重点商户中，银联卡的受理覆盖率已达93.4%。在出行场景，北京首都国际机场、北京大兴国际机场、上海虹桥机场、上海浦东国际机场、深圳宝安国际机场、杭州萧山机场、南京禄口机场、海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场等交通枢纽已完成支付示范区建设。41个重点城市的主要高铁站、12306英文版网站及12306APP均已支持银联卡便捷购票。此外，港珠澳大桥、中老铁路等跨境交通场景也支持境外乘客使用各类银联支付方式。

“最近很明显感受到来这里逛的外国朋友越来越多了。”红桥市场一位百货店店主提到。曾经可与秀水街相媲美，作为外国人在北京最喜欢的购物场所之一的“红桥市场”在五一小长假又“热闹”起来。中国银联还与文化和旅游部共同发布《2024 年“百城百区”文化和旅游消费行动计划》，使畅享银联支付的身影出现在张家界、鼓浪屿等10个旅游示范区，穿梭于杭州湖滨商圈、成都宽窄巷子、南京老门东、海口骑楼老街等25个具有地方特色的购物示范区。

此外，“锦绣行动2024”还实现41个重点城市的主要三甲医院、码头港口、三星级以上酒店、146个头部品牌商户受理银联各类支付产品。通过开展五一、暑期等促消费活动，银联在各场景，为包括境外来华人士、老年人在内的各类用户带去优质、高效、便捷的支付服务。

汇聚产业共识 共赴锦绣前景

优化支付服务、提升支付便利性是一项系统工程，“锦绣行动2024”自启动以来就凝聚产业各方共识，形成共投、共建的整体氛围。 中国银联已推动61家重点收单机构支持银联外卡受理，151款主流码牌支持银联标准境外钱包支付。各大收单银行也发挥资源积淀优势，开放核心重点商户加快支付环境优化。支付机构则利用技术与人力优势，加快POS机具集约化、智能化改造。

中国银联将继续贯彻落实党中央、国务院部署，在中国人民银行的指导下，以“锦绣行动2024”为总体框架，与支付产业各方着力提升支付服务水平，不断为推动支付产业高质量发展、优化营商环境、实现国家高水平对外开放贡献力量。