2020年初，根据中央和国家机关工委的统一部署，人民银行启动创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”工作。与此同时，新冠肺炎疫情在武汉大面积爆发，武汉分行党委认真贯彻落实党中央、国务院和总行党委决策部署，组织辖内广大党员干部在疫情防控和复工复产中强化政治担当、发挥先锋模范作用，锻造坚强有力的机关基层党组织。

坚持组织强体，充分发挥战斗堡垒作用，建设“四强”基层党组织。在疫情防控斗争中，党委围绕“四强”目标，制定《关于激励广大党员干部在疫情防控斗争中担当作为的意见》《关于开展疫情防控斗争一线嘉奖工作方案》，引导各级党组织和广大党员干部在疫情防控斗争中冲锋陷阵、挺身而出。在复工复产关键时刻，印发《关于在金融支持复工复产中发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》，以建立“临时党支部”“党员突击队”“党员示范岗”“党员责任区”等形式，将疫情防控责任和复工复产重点任务落实到支部和党员。大年三十，为将中央防疫资金及时划拨到位，分行国库、支付、清算等部门党支部组建党员突击队，克服封城禁行阻碍和对病毒的恐惧，冒着感染风险逆行到岗，整个春节期间累计处理防疫资金汇划1632亿元，开立防疫账户1662个，即时支持火神山、雷神山等定点医院及医疗建设单位支付需求。货币信贷处等部门党支部积极争取对湖北省单列信贷规模、内部资金转移定价优惠、延期还本付息等总行政策支持。

坚持思想铸魂，在应对重大挑战中磨砺党员，建设“忠诚、专业、务实”的党员队伍。在此次疫情中，党员领导干部身先士卒、率先垂范，成为广大干部群众的表率。党委书记王玉玲在回家途中主动折返，克服重重困难，逆行赶回工作岗位，从元月至今，一直工作在最前沿、战斗在第一线。办公室副主任当时在总行交流，已不负责办公室具体工作，但毅然挺身而出，为保障分行工作正常运转、全行及金融系统疫情监测和信息报送、出台金融支持政策文件等奔波操劳，经常加班工作到凌晨。国库处一名党员看到同事因身体原因无法到岗，义无反顾紧急顶岗，坚持近两周每天到岗值班。宜昌市中支办公室一名临近退休的老党员，大年初一冒雨往返中支和疫情防控指挥部10多趟、步行近30公里，全力保障疫情防控需要。全辖4934名党员干部始终牢记职责使命，不顾个人安危，战胜交通困难和对病毒的恐惧，毅然采取步行、骑行等方式，顶着寒风雨雪，逆行到岗、投身一线，确保了各项工作不断档；3648名党员干部积极响应号召，义无反顾下沉社区、驻点扶贫村、观察隔离点等从事志愿服务，展现了基层央行党员干部的忠诚与担当。武汉分行党委将抗疫斗争作为锤炼党员的修炼场，在疫情防控阻击战中磨砺党员，强化斗争精神、斗争本领，“忠诚、专业、务实”的党员干部队伍风貌逐步显现。

坚持为民服务，践行以人民为中心的理念，汇聚事业发展的磅礴力量。疫情发生以来，武汉分行党委第一时间将总行下拨和分行配套的专项党费共计1090万元划转基层党组织，及时传达上级党组织的关心、慰问和支持。疫情初期，医疗资源极度紧张，分行党委调动各方力量、动用各种资源，先后解决10余名职工入院，并千方百计为包括离退休职工在内的机关全体职工和湖北辖内各单位配发口罩、消毒液等防疫物资。在党员捐款抗疫工作中，全辖党员累计捐款236万余元，分行领导班子成员带头人均捐款4000元；分行党委组织部一名党员，一家六口不幸感染，经历重重困难入院得到救治，在医院病床上为抗击疫情捐款党费1万元。疫情初期，分行从有限的防疫物资中拿出2000个N95口罩捐赠江汉方舱医院，并为协和医院捐赠价值10万元的微波治疗仪。分行培训中心和分行党校培训基地义务向酒店隔离病患、工作人员及社区志愿者提供服务，全力保障广西、贵州两个援汉医疗队和辽宁援汉警队的接待任务，免费送餐35294份，展现了人民银行的良好形象和社会责任感。在武汉分行党委的坚强领导和引领感召下，辖内各级党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，在危难时刻挺身而出，毅然投入疫情防控一线，全力保障各项工作正常运转，志愿支持地方抗疫工作，最大限度保护人民群众的利益福祉，奋力夺取常态化疫情防控与经济社会发展“双胜利”，锻造了坚强有力的机关基层党组织，有效推进了模范机关创建，取得了“让党中央放心，让人民群众满意”的良好成效。