自2020年4月1日《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》实施以来,中国银行合肥分行(以下简称“合肥分行”)结合人民银行综合执法检查和日常自查发现的问题,多措并举、持续改进反假货币业务管理模式,不断夯实中国银行“第一道防线”的堵截能力。 一是严格落实反假货币培训新机制。合肥分行每半年组织全体现金从业人员开展理论和实操集中学习与考试,并对学习与考试实施全流程跟踪测评,确保内容全面、流程合规、结果准确。 二是对新入职现金柜员单独开展1对1授课。合肥分行指定专岗专人对新入职现金柜员正式上岗前开展1对1授课。合肥分行制作的《货币收付与货币反假流程图》、假币收缴不合规视频资料、反假货币业务应答口径以及精致版假美元培训等内容已成为广受欢迎和赞誉的特色课程。 三是逐月开展假币收缴业务自查。制定《假币收缴合规性录像自查情况统计表》,要求各网点每月初对上个月的假币收缴录像逐笔核查,并填写统计表。合肥分行逐月复核,如发现网点自查存在疏漏或流于形式,将对相关网点内控副职、负责人以及旗舰行分管行长、行长问责。 四是大幅提升反假货币业务考核比重、建立奖惩机制。将反假货币业务合规性考核列为运营条线所有考核项目中分值最大,比重最高的项目。同时,研究制定《合肥分行货币鉴别及假币收缴鉴定业务奖惩方案》,进一步明确现金从业人员反假货币业务的奖惩和激励机制。该方案对成功堵截假币且收缴全流程做到“不返客户、不离柜台、双人复核、盖章封装、告知权利”的柜员,给予一定物质奖励,最低20元,上不封顶;对发生假币误收、假币收缴流程不合规、假币处置不当、假币自查流于形式或弄虚作假掩盖违规事实等情况的,对直接责任人和管理责任人分别给予不同金额经济处罚,对屡查屡犯的执行逐笔计算、按累计数计罚。 四项措施执行以来,中国银行合肥分行逐步形成了自成一体、独具特色的反假货币业务管理模式,全行柜面假币堵截能力和业务合规性较往年均有大幅度提升。 (中国银行合肥分行 供稿) |